对于很多人来讲，复杂的保险种类和不同的投保要求令人望而生畏，而且很多人对发生意外后的理赔过程也因不了解而印象不佳。

但事实是：只要签订了合法的保险合同，就受到法律的保护；只要符合保险条款中保险事故定义的理赔，保险公司一定会赔，槪无例外。

那意外发生的时候，我们又怎么进行理赔，保障自己的权益呢？

以下是易社保整理的理赔指引，以供大家参考。

（仅适用于易社保平台购买商业保险的用户，不具有代表性）

理赔指引：

方式一：联系华润保险经纪公司

关注华润保险经纪公司公众号“华润e润保“，后台留言“理赔+联系方式”，会有客服与您联系，为您解决理赔难题。

或拨打客服电话400-879-8988报案,索取理赔申请表。

1、根据理赔申请材料清单,将理赔材料快递给华润保险经纪或保险公司。

2、华润保险经纪会通过理赔绿色通道帮助您与保险公司进行交涉,督促保险公司尽快结案。

方式二：自主申报理赔

保险公司为了给客户提供更便捷的理赔服务，加快整合线上服务方式。在这里我们也专门整理了目前几家保险公司的线上服务入口，客户可用于申报小额理赔案件。

一、 太平洋财

1、 5000元以下的小额理赔案件，可关注微信公众号“太平洋产险”，在公众号上申请办理。

2、 5000元以上的大额理赔案件，可拨打太平洋财客服电话：95500报案，理赔人员会跟进处理。

二、 华安财

1、 2000元以下的小额理赔案件，可关注微信公众号“华安保险”，在公众号上申请办理。

2、2000元以上的大额理赔案件，可拨打华安财客服电话：95556报案，理赔人员会联系跟进处理。

三、 安联财

1、 3000元以下的小额理赔案件，可关注微信公众号“京东安联财险”，在公众号上申请办理。

2、3000元以上的大额理赔案件，可直接将理赔资料寄往以下地址：广州市珠江新城珠江西路 5 号广州国际金融中心 34 楼 10 单元 安联财产保险（中国）有限公司非车理赔部。  安联财服务热线： 4008002020。 

四、安心财

1、5000元以下的小额理赔案件，可通过“安心健康险理赔”小程序，线上申请办理。

2、5000元以上的大额理赔案件，可致电安心财客服：95303，理赔专员会联系跟进处理。