理赔指引
  • 时间:2020.12.27
  • 阅读量:187
  • 来源:易社保

对于很多人来讲,复杂的保险种类和不同的投保要求令人望而生畏,而且很多人对发生意外后的理赔过程也因不了解而印象不佳。

 

但事实是:只要签订了合法的保险合同,就受到法律的保护;只要符合保险条款中保险事故定义的理赔,保险公司一定会赔,槪无例外。

那意外发生的时候,我们又怎么进行理赔,保障自己的权益呢?

 

以下是易社保整理的理赔指引,以供大家参考。

(仅适用于易社保平台购买商业保险的用户,不具有代表性)

 

理赔指引:

方式一:联系华润保险经纪公司

关注华润保险经纪公司公众号“华润e润保“,后台留言“理赔+联系方式”,会有客服与您联系,为您解决理赔难题。

或拨打客服电话400-879-8988报案,索取理赔申请表。

1、根据理赔申请材料清单,将理赔材料快递给华润保险经纪或保险公司。

2、华润保险经纪会通过理赔绿色通道帮助您与保险公司进行交涉,督促保险公司尽快结案。

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方式二:自主申报理赔

保险公司为了给客户提供更便捷的理赔服务,加快整合线上服务方式。在这里我们也专门整理了目前几家保险公司的线上服务入口,客户可用于申报小额理赔案件。

 

一、 太平洋财

1、 5000元以下的小额理赔案件,可关注微信公众号“太平洋产险”,在公众号上申请办理。

2、 5000元以上的大额理赔案件,可拨打太平洋财客服电话:95500报案,理赔人员会跟进处理。

 

二、 华安财

1、 2000元以下的小额理赔案件,可关注微信公众号“华安保险”,在公众号上申请办理。

2、2000元以上的大额理赔案件,可拨打华安财客服电话:95556报案,理赔人员会联系跟进处理。

 

三、 安联财

1、 3000元以下的小额理赔案件,可关注微信公众号“京东安联财险”,在公众号上申请办理。

2、3000元以上的大额理赔案件,可直接将理赔资料寄往以下地址:广州市珠江新城珠江西路 5 号广州国际金融中心 34 楼 10 单元 安联财产保险(中国)有限公司非车理赔部。  安联财服务热线: 4008002020。 

 

四、安心财

1、5000元以下的小额理赔案件,可通过“安心健康险理赔”小程序,线上申请办理。

2、5000元以上的大额理赔案件,可致电安心财客服:95303,理赔专员会联系跟进处理。

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